8 - LEADER - LEADERSHIP, TEAM
Argomenti trattati nella pagina:
- Gli Stili del LEADER,
- Le teorie della LEADERSHIP
- IL SISTEMA LLT [LEADER+LEADERSHIP; TEAM]
- Il Profilo del LEADER + LEADERSHIP e il Profilo del TEAM
- IL PROJECT MANAGER,
- LA LEADERSHIP DIGITALE
1 - GLI STILI DEL LEADER
Gli STILI del LEADER possono essere rappresentati dal seguente diagramma.
1.1 - LO STILE AUTORITARIO
- Il potere decisionale è completamente nelle mani del Leader.
- Il Leader autoritario decide senza tener conto del contributo del Gruppo.
- Il Leader autoritario non ammette critiche.
- Lo stile autoritario può provocare reazioni e resistenze negative nel Gruppo
- Il successo dello stile autoritario dipende in larga misura dalle competenze del Leader.
1.2 - LO STILE DEMOCRATICO
- La Leadership democratica comporta condivisione con i membri del Gruppo
- I membri del Team possono prendere decisioni in relativa autonomia, stabilire strategie, definire tattiche, modi di procedere, ecc.
- La comunicazione Leader vs. Team è collaborativa, non «a» ma «con», a due vie, del tipo social
- L’adeguata competenza del Leader e del suo Team consentono il raggiungimeno degli obiettivi prefissati in modo efficiente ed efficace a basso livello di stress.
1.3 - LO STILE LAISSEZ-FAIRE O PERMISSIVO
- Il Leader «laissez-faire» consente che i membri del Gruppo si autogestiscano in piena libertà.
- Il Leader non interferisce ma è disponibile se necessario.
- ogni membro del Gruppo possiede una grande flessibilità nel gestire la sua attività, mantenendo nel contempo un rapporto costruttivo ed efficace con gli altri membri del Team.
- Lo stile «laissez-faire» può essere implementato quando il Team è «maturo», possiede adeguata competenza e condivisione nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.
2 - LE TEORIE DELLA LEADERSHIP
La LEADERSHIP è l'insieme di comportamenti esercitati dal Leader verso il suo Team e viceversa, finalizzati al raggiungimento di definiti Obiettivi economici e temporali.
La Leadership è un potente catalizzatore che trasforma sinergicamente Leader e Team in un Sistema efficiente ed efficace il cui Obiettivo è quello di realizzare un'Iniziativa o un Progetto entro definiti costi e tempi.
Non c'è una Leadership migliore di un'altra, ma una Leadership che ottiene i risultati prefissati oppure una Leadership che non li ottiene.
2.1 - LA TEORIA SITUAZIONALE
Secondo questa Teoria iI Leader, per raggiungere gli obiettivi prefissati, adegua il suo stile alla "maturità" del suo Team di lavoro intesa come capacità di:
- acquisire le necessarie competenze,
- mantenere un orientamento ai risultati e
- sapersi assumere le proprie responsabilità.
2.2 - LA TEORIA FUNZIONALE
Secondo la teoria funzionale l’efficacia del Leader dipende dall’equilibrata realizzazione delle 3 seguenti aree:
- il raggiungimento degli Obiettivi
- lo sviluppo e la crescita del Gruppo «TEAM BUILDING»
- la crescita e formazione di ogni membro del Gruppo.
2.3 - LA TEORIA della SERVANT LEADERSHIP
Secondo la Teoria della SERVANT LEADERSHIP la crescita e lo sviluppo del Team devono essere l'obiettivo principale del Leader.
E' interessante notare che nel depliant a lato riportato in una Notifica su LinkedIn la rappresentazione della struttura piramidale di un'Impresa è rovesciata rispetto a quella classica.
LEADER TRADIZIONALE | SERVANT LEADER | |
COMUNICAZIONE | Gestisce parlando | Ascolta attivamente |
OBIETTIVI | Prioritario è il suo personale successo | Prioritario è il Team con le sue esigenze |
SUCCESSO | I numeri sono la misura del successo | La crescita del Team è la misura del successo |
RISULTATI | I risultati dipendono dall’autorità del Leader | Condivisione del potere e delle responsabilità |
LEADERSHIP | Leadership come realizzazione personale | Leadership come servizio al Team |
3a
3 - IL SISTEMA LLT [LEADER + LEADERSHIP, TEAM]
La LEADERSHIP è una intrinseca e inseparabile caratteristica del LEADER che gestisce un TEAM.
LEADER + LEADERSHIP, TEAM costituiscono:
- un SISTEMA di 2 componenti, tra loro strettamente connessi, inserito in un CONTESTO
- Un SISTEMA [LEADER + LEADERSHIP, TEAM] dinamico, chiuso, aperto, complesso (pag. 3 § 1).
L' OBIETTIVO del SISTEMA [LEADER + LEADERSHIP, TEAM], in breve SISTEMA [LLT], è quello di trasformare un INPUT in un OUTPUT nel rispetto di determinati obiettivi e può essere rappresentato dal seguente diagramma.
- Non c'è un SISTEMA [LLT] migliore di un altro ma un SISTEMA [LLT] che ottiene i risultati prefissati oppure un SISTEMA [LLT] che non li ottiene.
- Due diversi SISTEMI [LLT] possono raggiungere i risultati prefissati probabilmente con diverse efficacia ed efficienza.
- Carenze di un certo Team possono essere compensate all'interno del SISTEMA [LLT] e viceversa; eventualità abbastanza frequente.
- La realizzazione di un SISTEMA [LLT] è un'operazione complessa perché le variabili in gioco sono elevate, variabili nel tempo, non sempre disponibili, ecc.
- Ogni SISTEMA [LLT] deve essere valutato caso per caso.
Di seguito traccio due Profili orientati ai risultati, alla comunicazione e collaborazione tra le parti e alla trasparenza per far si che il SISTEMI [LLT] raggiunga i risultati prefissati.
4 - IL PROFILO DEL LEADER + LEADERSHIP
Gli Stili del LEADER e le Teorie della LEADERSHIP sono descritti in questa pagina ai § sopra riportati 2 e 3.
Profilo del LEADER + LEADERSHIP
- Guida il Team al raggiungimento degli Obiettivi del SISTEMA [LTL]
- Provvede e fa provvedere affinché le Persone del Team lavorino in Sicurezza.
- Coinvolge le Persone nella Visione, Missione e Valori dell'Impresa
- Propone e favorisce la formazione, l’addestramento e il training delle Persone
- Fornisce assistenza tecnica al Team senza sostituirsi ad esso
- Ha la capacità di relazionarsi per influenzare il comportamento delle Persone per il raggiungimento degli Obiettivi.
- Valorizza le competenze delle Persone
- Motiva le Persone
- Premia l'impegno, la determinazione, la costanza, la tenacia delle Persone nel perseguire un obiettivo
- Delega e responsabilizza le Persone
- E' trasparente e leale verso il Team
- Conosce e fa applicare gli Strumenti e le Metodologie (pagina 6).
- Stimola il comportamento proattivo piuttosto che quello reattivo
- Non è Autoritario ma Accountable = Autorevole + Responsabile
- Dà l’esempio
- E' un facilitatore
- Sa ascoltare, dare consigli e suggerimenti
- Ha una mentalità lungimirante, non miope
- Gestisce e risolve eventuali conflitti tra le Persone
- Stimola l’efficace comunicazione, partecipazione e coinvolgimento delle Persone del TEAM
5 - IL PROFILO DEL TEAM
Un TEAM è un SISTEMA di persone che collaborano SINERGICAMENTE integrando competenze diverse per raggiungere l'Obiettivo condiviso del SISTEMA.
In un TEAM ogni persona ha un ruolo e competenze definite, complementari a quelle di altre persone.
Profilo del TEAM
- L'Obiettivo del SISTEMA deve essere condiviso da ogni Persona del Team
- Ogni Persona deve essere informata sullo Stato di avanzamento dei lavori
- Ha la Capacità di svolgere attività in team
- Esprime spirito di collaborazione
- Ha competenze adeguate al suo ruolo
- Collabora in modo costruttivo con gli altri componenti
- Applica il PDCA - Cerchio o Ruota di Deming (pagina 6 § 3.1)
- Organizza il suo lavoro secondo priorità (Pareto pagina 6 § 3.2)
- I Valori della PMI devono essere condivisi dalle Persone del Team (pagina 4)
- Applica gli Strumenti e le Metodologie (pagina 6).
- E' leale e trasparente verso le altre persone del Team
- Informa il LEADER su eventuali problematiche prospettando le soluzioni.
6 - ALCUNE CONSIDERAZIONI
6.1 - PROJECT MANAGER
Il PROJECT MANAGER con il suo TEAM sono un classico esempio di SISTEMA [LEADER + TEAM + LEADERSHIP] (pagina 7 § 4 Fase 2.2).
6.2 - LA LEADERSHIP DIGITALE
L'ambiente nel quale viviamo è fortemente caratterizzato dai Social per i quali la comunicazione è "con", cioè nei 2 sensi, non "a".
La PMI comunica "con" l'esterno in modo molto più attivo ed efficace rispetto al passato, coinvolgendo il personale e le strutture a tutti i livelli, non a senso unico come avveniva in passato.
In particolare la LEADERSHIP DIGITALE si trasmette verticalmente UP-DOWN e DOWN-UP a tutti i livelli della PMI e si espande oltre i confini della PMI con un forte orientamento al mercato coinvolgendo Stakeholders Interni ed Esterni.
L'ALBERO DIGITALE a lato rappresenta plasticamente l'ambito della LEADERSHIP DIGITALE.
Al tronco sono collegati:
- le radici che rappresentano la PMI e gli Stakeholders Interni e
- I rami che rappresentano la PMI nel Mercato e gli Stakeholders Esterni.
6.3 - IL PDCA NELLA REALIZZAZIONE DEL SISTEMA [LLT] - BOZZA
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La LEADERSHIP è una intrinseca e inseparabile caratteristica del LEADER.
LEADER + LEADERSHIP, TEAM costituiscono un SISTEMA [LLT] dinamico, chiuso, aperto, complesso.
L' OBIETTIVO del SISTEMA [LLT è quello di trasformare un INPUT in un OUTPUT.
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